退货
条款及细则
Art规定了退回高质量产品的条件。26.1ЗОЗПП。将有缺陷的产品转移给卖方的功能在Art中有所体现。18和艺术。21日。
优质的产品
退款是在法律规定的期限内根据消费者的书面声明签发的。在这种情况下,买方有权发送更换产品或退款的请求。
为此,必须满足以下条件:
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货物的经营和消费者财产安全,没有使用或袜子的迹象;
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产品附带的生产安全属性:
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标签,标签,条纹,标签;
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产品随附的技术和操作文档的安全性:
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说明,护照,用户手册,保修卡;
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付款文件的安全性以及卖方的详细信息。
婚姻
根据612号PP的第28段以及第5条第5款。26.1 ZOZPP有权出售其质量与声明的质量不符的产品,除了要求更换或终止合同外,消费者还享有以下权利:
- 免费要求维修和矫正工程;
- 要求相应地降低售价并随后返还差额;
- 要求偿还与产品维修有关的费用。
在此,关于包装和生产属性的安全性的条件不再是必须的。没有付款单据也不能成为拒绝消费者要求的依据。
退货条款
自交货之日起退货的期限为7天。如果在货物转移运营时,消费者没有收到反映退货条件和程序的信息手册,则提出索赔的时间将增加到3个月。